Quelles sont les Données Personnelles que nous collectons auprès des personnes qui s'abonnent par le biais de notre site web, de notre blog ou de notre application ?

Lors de votre inscription sur notre site, le cas échéant, il vous sera demandé de saisir votre nom, votre adresse électronique, votre entreprise/organisation, votre fonction, votre numéro de téléphone ou d'autres informations (ci-après les " Données Personnelles ") pour vous aider dans votre démarche.

Vous êtes libre de décider si vous souhaitez fournir vos Données Personnelles à Baseform. Cependant, vous êtes tenu de fournir ces informations pour obtenir les services demandés.

Quand collectons-nous des Données Personnelles ?

Nous recueillons des Données Personnelles lorsque vous vous inscrivez sur notre site, remplissez un formulaire, ouvrez un Ticket d'Assistance ou entrez des informations sur notre site.

À quelles fins utilisons-nous vos Données Personnelles ?

Nous pouvons utiliser les Données Personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, faites un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, surfez sur le site web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site, de la manière suivante:

• Pour personnaliser votre navigation et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus.
• Pour améliorer notre site web afin de mieux vous satisfaire.
• Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service après-vente.
• Pour assurer un suivi après la correspondance (chat en direct, demandes par e-mail ou par téléphone)

Prise de décision automatisée

Pour les objectifs mentionnés ci-dessus, Baseform stockera vos données personnelles, analysera votre comportement et créera un profil basé sur votre utilisation du site web, des applications ou du blog de Baseform.

La base juridique de la collecte de données personnelles

La base juridique de la collecte et du traitement de vos données personnelles aux fins énoncées ci-dessus est votre consentement explicite et sans équivoque.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Vos Données Personnelles sont stockées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre très limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont tenus de garder ces informations confidentielles. Par ailleurs, toutes les informations sensibles ou relatives au crédit que vous fournissez sont cryptées grâce à la technologie SSL (Secure Socket Layer).

Lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations, nous mettons en œuvre toute une série de mesures de sécurité pour assurer la sécurité de ses informations personnelles.

Est-ce que nous utilisons des "cookies" ?

Oui, nous utilisons des cookies pour :

• Comprendre et enregistrer les préférences des utilisateurs pour leurs futures visites, en fonction de l'activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de fournir des services améliorés.
• Compiler des données agrégées sur le trafic et les interactions sur le site afin d'offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir. Nous pouvons également utiliser des services tiers de confiance qui suivent ces informations pour notre compte.

Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services (si vous l'autorisez) transfèrent sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur web. Les cookies permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, les cookies peuvent être utilisés pour aider un site à se souvenir et à traiter les articles d'un panier d'achat.

Vous pouvez choisir de faire en sorte que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Pour ce faire, vous devez utiliser les paramètres de votre navigateur. Consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier les paramètres de vos cookies.

Si vous désactivez les cookies, certaines fonctions du site peuvent être désactivées ou ne pas fonctionner correctement.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas à des tiers vos données personnelles.

Nous n'incluons ni ne proposons de produits ou services de tiers sur notre site web.

Vous serez informé de toute modification de la politique de confidentialité sur notre site web.

Coordonnées du responsable du traitement et des destinataires des Données Personnelles

BF Software, Lda, Rua Borges Carneiro 34 R/C, Lisboa, Portugal ("Baseform"), e-mail contact@baseform.com est le responsable du traitement des données, de la sécurité des données et du traitement de vos données personnelles conformément aux objectifs spécifiques mentionnés ci-dessus.

Aussi, dans le cas où l'entité pour laquelle vous travaillez a acheté l'accès au site web, au blog ou à l'application à une autre entité que Baseform, Baseform partagera vos données personnelles avec cette entité.

Il est possible que d'autres tierces parties autorisées aient besoin d'accéder aux Données Personnelles ou de les stocker si cela est nécessaire ou autorisé par la loi en vigueur (par exemple, les autorités gouvernementales, les tribunaux, les conseillers externes et les tierces parties similaires qui sont des organismes publics).

Transfert des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être transférées vers ou depuis l'UE/EEE. Baseform garantit que ce transfert sera effectué conformément aux lois en vigueur sur la protection des données. Pour le transfert depuis l'UE/EEE vers l'extérieur de l'UE/EEE, cela implique que toute partie hors de l'UE/EEE qui entre en possession de vos données personnelles doit assurer un niveau de protection adéquat, par exemple en concluant les clauses contractuelles types de l'UE, ou mettre en œuvre et respecter les règles corporatives contraignantes, le cas échéant. Si vous avez des questions à ce sujet, vous pouvez contacter Baseform à l'adresse suivante : contact@baseform.com.

Période de conservation

Baseform ne conservera vos Données Personnelles que le temps strictement nécessaire à la réalisation de la/des finalité(s) du traitement de vos Données Personnelles. Certaines de vos données personnelles peuvent toutefois être conservées à des fins comptables ou pour se défendre en justice. Ces Données Personnelles seront conservées jusqu'à l'expiration du délai de prescription légal.

Comment pouvez-vous accéder à vos Données Personnelles ?

En vertu du droit applicable, vous disposez de divers droits (dans les conditions prévues par le droit en vigueur).

Retrait du consentement : Si vous avez déclaré votre consentement pour toute activité de traitement de données à caractère personnel, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet futur. Un tel retrait n'affectera pas la légitimité du traitement antérieur au retrait du consentement.

Droit d'accès : Vous pouvez avoir le droit d'obtenir de notre part la confirmation que vos Données Personnelles sont traitées ou non, et, le cas échéant, de demander l'accès à ces Données Personnelles.

L'accès aux informations comprend - entre autres - les finalités du traitement, les catégories de Données Personnelles concernées, et les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les Données Personnelles ont été ou seront divulguées. Toutefois, il ne s'agit pas d'un droit absolu et les intérêts d'autres personnes peuvent restreindre votre droit d'accès.

Vous pouvez avoir le droit d'obtenir une copie des Données Personnelles faisant l'objet du traitement. Pour les copies supplémentaires que vous demandez, nous pouvons facturer des frais raisonnables basés sur les coûts administratifs.

Droit de rectification : Vous pouvez avoir le droit d'obtenir de notre part la rectification de Données Personnelles inexactes vous concernant. En fonction des objectifs du traitement, vous pouvez avoir le droit de faire compléter des Données Personnelles incomplètes, y compris en fournissant une déclaration supplémentaire.

Droit de suppression ("droit d'être oublié") : Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit d'obtenir de notre part l'effacement des Données Personnelles vous concernant et nous pouvons être obligés d'effacer ces Données Personnelles.

Droit à la limitation du traitement : Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit d'obtenir de notre part une limitation du traitement de vos Données Personnelles. Dans ce cas, les données respectives seront marquées et ne pourront être traitées par nous qu'à certaines fins.

Droit d'opposition : Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données Personnelles par Grundfos, pour des raisons liées à votre situation particulière. Grundfos peut être tenu de cesser le traitement de vos Données Personnelles.

Droit à la portabilité des données : Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de recevoir les Données Personnelles vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, communément utilisé et informatisé et vous pouvez avoir le droit de transmettre ces données à une autre entité sans aucune objection de notre part.

Désinscription et questions

Si, à tout moment, vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs courriers électroniques, vous pouvez nous envoyer un e-mail à unsubscribe@baseform.com et nous vous retirerons immédiatement de TOUTE correspondance.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez modifier vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: contact@baseform.com.

Dépôt de plaintes

En cas de plainte, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente concernant le stockage ou le traitement de vos Données Personnelles.